Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die unter ww.novum-hospitality.com veröffentlichte Website der NOVUM Hospitality.

1. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus Paragraph 1 HmbBITVO in Verbindung mit den Paragraphen 3 Absätze 1 bis 4 und Paragraph 4 der BITV des Bundes, die auf der Grundlage von Paragraph 11 HmbBGG erlassen wurde. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer am 28. Mai 2025 durchgeführten Selbstbewertung

Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der BITV 2.0 bzw. der WCAG 2.1 (Konformitätsstufe AA) vereinbar. Die unten aufgeführten Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei oder nur teilweise zugänglich.

2. Nicht barrierefreie Inhalte und Funktionen

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

  • Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription: Einige ältere Videoinhalte verfügen noch nicht über vollständige Untertitel oder Audiodeskriptionen. Wir arbeiten daran, dies für relevante Inhalte nachzurüsten. Neue Videos werden standardmäßig mit Untertiteln veröffentlicht.
  • Dokumente im PDF-Format: Bestimmte PDF-Dokumente (z.B. Archivmaterialien, ältere Publikationen) sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei (z.B. keine Tags, nicht vorlesbar). Wir bemühen uns, neue PDF-Dokumente barrierefrei zu gestalten und wichtige ältere Dokumente bei Bedarf in barrierefreier Form bereitzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein bestimmtes Dokument in barrierefreier Form benötigen.
  • Kontrastverhältnisse: In einzelnen Bereichen der Website kann das Kontrastverhältnis von Text zu Hintergrund für bestimmte Schriftarten oder Elemente nicht optimal sein, was die Lesbarkeit für Personen mit Sehbeeinträchtigungen erschweren kann. Wir überprüfen dies kontinuierlich und passen die Gestaltung an.
  • Formulare: Einige komplexe Formulare könnten noch Optimierungsbedarf hinsichtlich der Beschriftung von Feldern und der Fehlermeldungen für Screenreader haben. Wir arbeiten an der Verbesserung der Benutzerführung und der ARIA-Attribute.
  • Bilder ohne Alt-Texte: Eine geringe Anzahl von dekorativen Bildern oder älteren Grafiken verfügt möglicherweise noch nicht über einen passenden Alternativtext (alt-Attribut). Dies wird bei der Überarbeitung der entsprechenden Seiten korrigiert.

3. Datum der Erstellung bzw. der letzten Aktualisierung der Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 28. Mai 2025 erstellt und zuletzt am 28. Mai 2025 überprüft.

4. Barrieren melden: Kontakt zu den Feedback Ansprechpartnern

Wir sind stets bemüht, die Barrierefreiheit unserer Website zu verbessern. Sie möchten uns bestehende Barrieren mitteilen oder Informationen zur Umsetzung der Barrierefreiheit erfragen? Für Ihr Feedback sowie alle weiteren Informationen sprechen
Sie uns gerne unterbarrierefreiheit@novum-hospitality.com an.

Bitte beschreiben Sie uns die Barriere und die betroffene Seite möglichst genau.

5. Schlichtungsverfahren

Wenn auch nach Ihrem Feedback an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach Paragraph 13 a HmbBGG wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hamburg.de/schlichtungsstellebehinderung.

So erreichen Sie die Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle HmbBGG
c/o Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle (ÖRA)
Dammtorstraße 14, 20354 Hamburg

E-Mail: schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de

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